Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Fernabsatz der Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH im Fernabsatz gelten ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Geschäftsbeziehungen im Fernabsatz sind solche, die unter ausschließlicher Verwendung geeigneter und üblicher Kommunikationsmittel geschlossen werden. Unter dem Begriff Kommunikationsmittel wird unter anderem das Internet und die elektronische Post (Email) verstanden.
Abweichende Bedingungen des Abnehmers erkennt die Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH nicht an.
Die aktuelle Form der allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ersichtlich auf der Website der Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH (www.goldwelt.at). Es gilt die Version die am Tag der Bestellung Gültigkeit hatte!
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch ein Angebot des Kunden und die Annahme durch die Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH zustande. Ihr Angebot erfolgt durch Ãœbermittlung des vollständig ausgefüllten, auf der Website www.goldwelt.at durch die Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH bereitgestellten Bestellformulare. Die Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH bestätigt den Erhalt der Bestellung durch Ãœbermittlung einer Bestätigung per E-Mail an den Kunden, welche die Produkte sowie die, Preis-, Liefer- und Zahlungskonditionen beinhaltet. Die Annahme des Angebotes erfolgt erst durch den Versand der bestellten Produkte und Leistungen an den Kunden. Die automatisch versandte Bestellbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme seitens der Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH dar.
3. Ablehnung von Bestellungen
Der Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH steht es frei, Bestellungen nicht anzunehmen. Wird die Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH eine Online-Bestellung nicht ausführen, teilt sie dies dem Besteller unverzüglich mit. Alle Benachrichtigungen des Kunden im Zusammenhang mit Online Bestellungen erfolgen per E Mail.
4. Rücktrittsrecht des Kunden gemäß § 5e und § 5f KSchG
a) Der Kunde, der Verbraucher im Sinne des KSchG ist, kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung bis zum Ablauf der im folgenden genannten Fristen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Kunden.
b) Der Kunde hat kein Rücktrittsrecht und Rückgaberecht bei Verträgen über:
Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Kunden gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen (§ 5e Abs 2 erster Satz KSchG) ab Vertragsabschluss begonnen wird.
Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (Maßanfertigungen), die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Waren die benützt wurden oder aus hygienischen Gründen nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
c) Bei Ausübung des Rücktrittsrechts gemäß Abs 1 haben Zug um ZugGoldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH die vom Kunden geleisteten Zahlungen zu erstatten und der Kunde die empfangenen Leistungen zurückzustellen (wobei die unmittelbaren Kosten der Rücksendung vereinbarungsgemäß vom Kunden zu tragen sind).
d) Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden aus welchem Rechtsgrund immer, insbesondere wegen Verzugs, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluß, Mangelfolgeschadens, Mängeln oder wegen unerlaubter Handlungen, welche infolge leichter Fahrlässigkeit, verursacht werden. Kunden, die Unternehmer im Sinne des KSchG sind, haben das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz zu beweisen. Bei Verträgen mit Konsumenten sind ausgenommen von diesem Haftungsausschluss Schäden an der Person und an zur Bearbeitung übernommenen Sachen.
5. Lieferung/Versandkosten
Die Versandkosten werden nach Gewicht berechnet und auf der Rechnung separat angeführt. Diese aktuellen Versandkosten werden jeweils bei der Bestellinformation zur Verfügung gestellt.
Soweit der Kunde/die Kundin eine besondere Versandart ausdrücklich wünscht, berechnet Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH die dadurch entstehenden Mehrkosten. Sonderwünsche hinsichtlich der Versandart sind für jede Bestellung neu zu erteilen.
Bei Selbstabholung ist der Abholtermin vorweg schriftlich per E-Mail an shop@goldwelt.at anzumelden.
6. Preise und Zahlungsarten
Alle von Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH angeführten Preise sind, sofern nichts anderes ausdrücklich vermerkt ist, Bruttopreise inklusive Umsatzsteuer zu.
Der Kunde kann bei Bestellungen in Österreich per Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder Nachnahme bezahlen.
Die Zahlung kann wahlweise auf folgende Art erfolgen:
Kreditkarte: sofort nach Vertragsabschluss
Nachnahme: bei Lieferung durch den Zusteller
Bezahlte Transportkosten werden Ihnen auch bei Rücksendung der Ware nicht erstattet.
Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.
7. Gewährleistung
Die Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH wird für Mängel, die bei der Ãœbergabe der Waren vorhanden sind, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einstehen. Bei Verträgen mit Endverbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre beginnend mit der Übernahme der Ware durch den Kunden. Während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist haben Sie zunächst das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder Austausch der Ware. Kann ein Mangel innerhalb angemessener Frist nicht behoben werden hat der Kunde wahlweise Anspruch auf Wandlung (Rückgängigmachung des Kaufes) oder Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises). Für die vertriebenen Produkte werden branchenübliche Materialien verwendet. Die Farben, Materialien und Lichtfestigkeit sind daher von üblicher durchschnittlicher Beständigkeit.
Die Gewährleistung für Kunden die Unternehmer im Sinne des KSchG sind wird auf 6 Monate beschränkt .
8. Eigentumsvorbehalt und Aufrechnungsverbot
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises und der Versandkosten im Eigentum der Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH.
Die Aufrechnung von Gegenforderungen des Kunden gegenüber Forderungen der Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH in ausdrücklich ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Der Kunde anerkennt, dass die im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zu Werbezwecken von uns verwendet. Die Daten werden nach dem derzeit gültigen Datenschutzgesetz behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Für weitere Datenschutzinformationen wenden Sie sich bitte an Frau Erika Huemer oder die Telefonnummer +43 732 / 77 28 95-18
10. Anwendbares Recht
Allen Verträgen zwischen Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH und einem Kunden liegt ausschließlich österreichisches materielles Recht zugrunde.
Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist ausschließlich Linz.
Gerichtsstand für Streitigkeiten aus Verträgen mit Kunden, welche nicht Endverbraucher im Sinne des KSchG sind, ist Linz.
11. Firmeninformation
Goldwelt Juweliere & Uhrmacher GmbH
Petzoldstraße 13, 4020 Linz
Fax: +43 732 / 77 28 95 - 61
E-mail: shop@goldwelt.at
Firmenbuchnummer: 89089p
Geschäftsführung:
Hermann Stütz, geb. 21.02.1957
Manfred Stütz, geb. 08.10.1959.
die Geschäftsführer sind einzelvertretungsbefugt.
Bankverbindung: Raiffeisen Landesbank, BLZ 34000, Konto-Nr.: 1145952
Kundenhotline: +43 732 / 77 18 65
Website: www.goldwelt.at
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der Bedingungen im Übrigen nicht.
(Stand: November 2008)
goldwelt Linz
